OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto informácie o ochrane osobných údajov vysvetľujú, ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov a návštevníkov internetového obchodu premiumgaraze.sk.
Prevádzkovateľ osobných údajov:
Plecháče s.r.o.
Belince 144
956 12 Belince
Slovenská republika
IČO: 51809885
DIČ: 2120787196
IČ DPH: SK2120787196
E-mail: info@premiumgaraze.sk
Telefón: +421 915 092 463
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679, známym ako GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi.
Aké osobné údaje spracúvame
Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko,
- obchodné meno,
- fakturačnú adresu,
- dodaciu adresu,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- IČO, DIČ a IČ DPH pri podnikateľoch,
- údaje o objednávke,
- údaje o platbe,
- údaje potrebné na vystavenie faktúry,
- komunikáciu so zákazníkom,
- údaje potrebné na vybavenie reklamácie.
Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
- vybavenie objednávky,
- uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy,
- dodanie tovaru,
- zabezpečenie dopravy a montáže,
- vystavenie faktúry,
- vedenie účtovníctva,
- prijatie a spracovanie platby,
- vybavenie reklamácie,
- komunikácia so zákazníkom,
- ochrana právnych nárokov predávajúceho,
- plnenie zákonných povinností.
Právne základy spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- plnenia zmluvy,
- opatrení pred uzavretím zmluvy,
- plnenia zákonnej povinnosti,
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
- súhlasu dotknutej osoby, ak je súhlas potrebný.
Online platby a Comgate
Ak zákazník zvolí online platbu, osobné údaje potrebné na spracovanie platby môžu byť poskytnuté poskytovateľovi platobnej brány Comgate.
Poskytovateľ platobnej brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
Česká republika
IČ: 27924505
DIČ: CZ27924505
Prevádzkovateľ neukladá údaje o platobnej karte. Údaje o platobnej karte zadáva zákazník priamo v zabezpečenom prostredí platobnej brány alebo banky.
Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté týmto príjemcom:
- poskytovateľovi webhostingu a technickej správy e-shopu,
- účtovníkovi alebo účtovnej spoločnosti,
- dopravcom a montážnym pracovníkom,
- poskytovateľovi platobnej brány Comgate,
- bankám a poskytovateľom platobných služieb,
- právnym, daňovým a účtovným poradcom,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
Údaje potrebné na vybavenie objednávky uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov.
Účtovné a daňové doklady uchovávame spravidla 10 rokov podľa príslušných právnych predpisov.
Údaje týkajúce sa reklamácií uchovávame počas vybavovania reklamácie a následne po dobu potrebnú na preukázanie splnenia zákonných povinností.
Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu,
- na prenosnosť údajov,
- odvolať súhlas, ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť e-mailom na adrese info@premiumgaraze.sk alebo písomne na adrese:
Plecháče s.r.o.
Belince 144
956 12 Belince
Slovenská republika
Bezpečnosť osobných údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo poškodením.
Dobrovoľnosť poskytnutia údajov
Poskytnutie osobných údajov potrebných na objednávku je nevyhnutné na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné objednávku vybaviť, vystaviť faktúru alebo doručiť tovar.
Záverečné ustanovenia
Tieto informácie o ochrane osobných údajov sú platné a účinné od [doplniť dátum].